GRUPO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO (GAP)
Prezado usuário, a Capitania dos Portos da Amazônia Oriental, desde o dia 01 de abril de 2022, está adotando o Agendamento Eletrônico como forma exclusiva de atendimento, não havendo mais distribuição de senhas avulsas.
Qualquer dúvida sobre o atendimento o usuário poderá entrar em contato conosco através do nosso número de telefone (91) 3218-3954.
Telefones úteis:
- Atendimento ao público: (91) 3218-3954;
- Informações através de aplicativo de mensagens: (91) 98134-9000;
- Denúncias: (91) 3218-3950 / (91) 98134-3000; e
- Emergências Marítimas: 185.
Horário de funcionamento: segunda a sexta feira, de 8h às 12h, exceto em feriados.
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| PERGUNTAS FREQUENTES | ESTORNO DE GRU | CONSULTE SEU PROCESSO |
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| SERVIÇOS QUE NÃO NECESSITAM DE AGENDAMENTO | AGENDAMENTO ELETRÔNICO | NOTAS E INFORMAÇÕES |
| FORMULÁRIOS | ||||
| 1. | 1ª Via de certificado - 1034 | |||
| 2. | 2ª Via da CIR | |||
| 3. | Atualização de etiqueta | |||
| 4. | Ascensão de categoria | |||
| 5. | Pedido de estorno de GRU | |||
| 6. | Pedido de renovação de identidade | |||
| 7. | Protocolo id 2020 | |||
| 8. | Ridação/2ªvia E.T.S.P | |||
| 9. | Renovação 2ª via de certificado – 1034 | |||
| 10. | Renovação de certificado 1031 | |||
| 11. | Solicitação histórico | |||
| 12. | Transferência de categoria | |||
| 13. | Transferência de jurisdição | |||
| TABELA DE INDENIZAÇÕES | ||||
| 1. | À Diretoria de Portos e Costas (DPC) | |||
| 2. | Ao Tribunal Marítimo – anexo da portaria TM nº 5/2023 | |||
"Segurança da navegação, todos somos responsáveis!"